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实用!拉萨供卵贝壳引领居住服务数字化,这些“新基建”与你我息
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  今年以来,“新基建”成了网络红词。从中央的战略部署到地方的重大项目落地,频频出现新基建的身影。作为行业新基建的引领者,贝壳找房近年来不仅做到了房子和流程的数字化,也做到了人的数字化。VR看房、AI选房、地图找房、楼盘字典等提高了购房者的看房效率,而Link/A+作业系统、ACN网络,又更好地保证了经纪人的利益。

  贰零壹玖工业互联网产业大会上的伍G展示

  背景:政府工作报告强调新基建,贝壳引领居住服务数字化

  近日,阿里巴巴前董事长马云在接受央视《新闻壹+壹》的采访时表示,疫情后互联网技术是很多企业能活下去的关键点。从目前来看,复工最快、最迅速的是通过互联网技术的,所以,互联网技术必成为新的基建,也将成为国家下一步腾飞的关键,同时也成为世界经济一个最主要的推动力量。

  其实,新基建建设的重要性,如今已被写入政府工作报告中。今年伍月贰贰日,第十三届全国人大三次会议开幕,政府工作报告指出,要加强新型基础设施建设。近期国家积极布局新基建,做好“六稳”“六保”工作,其中强调,进一步加快产业数字化转型,培育新经济发展,助力构建现代化产业体系,以“上云用数赋智”服务,构建数字化产业链,培育数字化生态,实现经济高质量发展。

  居住作为民生的大事要事,实现数字化显得尤为重要。在过去两年时间里,贝壳找房深入到产业互联网的腹地,将居住垂类的数字化从底层架构一步步跑通,加强实践“物、人店、流拉萨供卵程”的数字化,夯实行业基础设施。在加速大数据与居住服务产业融合的基础上,贝壳找房也积极投身数字化转型伙伴行动,助力广大中小企业数字化转型,提升转型服务供给能力,加快打造居住服务领域的数字化企业生态。

  位于李沧区的贝壳签约服务中心

  市民:过去买房跑断腿,如今线上看房、选房、签约一站式搞定

  “以前想买二手房,得先打听打听想买的区域附近有哪些中介门店,去了说说需求,中介再带着我挨家挨户看房,真是跑断退都不一定能找到心宜的房源。现在,一切都变得很简单。只要打开APP,勾选好房子的区域、总价、面积、户型,就能锁定符合条件的房源。”最近刚买上房的市民刘女士深有感触,疫情期间无法出门看房,她就通过贝壳找房APP上的VR看房功能,逐一看房。“这个功能很强大,大到整个房子的布局,小到每个角落,都清清楚楚。十分适合初步选房。”

  其实,为了给购房者更好的看房、选房体验,贝壳在新基建方面做的尝试还有很多。比如,制作了中国最大的楼盘数据库“楼盘字典”,第一次实现了真房源楼盘数据线上化,以肆叁叁个字段精准定义房屋属性,同时结合柒*贰肆小时房源验真系统,从技术上保障了“真房源”的实现。“贝壳找房APP上不仅会显示房价,还提供房源历史成交数据、带看次数数据和价格变动区间,我可以根据这些数据做一些必要的分析。体验很棒!”市民傅先生说。

  另据了解,贝壳找房目前陆续上线的VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签等功能,也将服务流程搬到线上,意味着走完了房产交易线上化最后一公里,实现了房产交易数字化的闭环。“今年叁月份,我们就曾为青鄂两地的买卖双方做了一次线上签约。当合同完成在线签署后,一式三份便自动生成。这也规避了纸质合同易涂写、篡改的风险。交易双方还可通过贝壳找房APP随时查看合同内容、缴费信息、签署流程等,实时了解合同进展,进一步促进了房产交易信息透明化。”贝壳青岛相关负责人介绍,随着整个交易服务的闭环,用户消费场景和服务者作业场景改变已经发生。以线上贷签为例,过去买家、业主、银行等工作人员必须要当面完成贷款签约手续办理,现在均可通过贝壳App入口完成。

  贝壳找房今年叁月为青鄂两地买卖双方线上签约

  经纪人:过去签约就要半个月,如今线上讲房、签约、学习很方便

  当然,贝壳找房新基建的形成和完善,也提高了旗下经纪人的工作效率。

  “在传统的纸质签约模式通常要打印厚厚一沓合同。我们需要协调交易双方时间,同时到场完成合同签署,再进行回传保存。这个过程起码要十天半个月。现在线上签约不仅节省了成本,还低碳环保,很方便。”青岛优铭家一名姓陈的经纪人告诉 。

  据了解,贝壳找房在“人的数字化”方面也做了不少工作。比如推出行业信用分——贝壳分,基于经纪人在平台的真实行为数据,通过大数据模型算法,展现经纪人在经纪业务中的综合得分,让消费者一目了然。比如推出Link/A+作业系统、小贝助手、用户画像、房屋估价、AI选房、地图找房、AI讲房等数字化的作业工具,使得经纪人可以在线与客户沟通,线上讲房,节省时间又提高效率。数据显示,贝壳平台连接的门店,在接入平台的壹捌个月间,效率得到了稳定提升,这便是数字化赋能优势的最好佐证。

  “贝壳还不断给我们创造线上学习的机会。比如我们每个经纪人手机上都有 了贝壳经纪学院APP,线上大概有壹壹零零多门课程,疫情期间我们全行业经纪人都可以免费学习。上面有肆零多个核心业务场景,还有一些经典案例解析,非常实用。”青岛德佑一名姓王的经纪说。据了解,免费开放课程后,全国壹零零多个城市的经纪人参与了在线学习,涉及壹零零多个品牌近陆柒万人次。

  正因为有如此庞大的数据库和如此广阔的平台,贝壳找房才能惠及全国如此多的人。诚如贝壳找房董事长左晖所说,居住服务新基建即是对产业数字化的实践,不仅要对房子和流程进行数字化,还要对人进行数字化,从根本上提升产业效率和用户体验。而这,也是贝壳找房助力“美好居住”的深刻用意。

  注: 转载自《半岛新闻》



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